Totum ERP | Sistema de Gestão Veterinária do Hospital VetMais

O Totum ERP é o sistema de gestão utilizado pelo Hospital VetMais para centralizar rotinas administrativas, operacionais, assistenciais, financeiras e comerciais. Usuários autorizados podem conectar voluntariamente uma conta Google Ads para consultar campanhas, palavras-chave, termos de pesquisa e métricas de desempenho.

Política de Privacidade · Termos de Serviço

Política de Privacidade — dados de usuários do Google

Esta é a Política de Privacidade pública do Totum ERP, operado pelo Hospital VetMais. Ela descreve como o aplicativo acessa, usa, armazena, protege, compartilha, retém e exclui dados obtidos das APIs do Google.

Dados Google acessados: identificadores e configurações da conta Google Ads autorizada, contas vinculadas, campanhas, grupos de anúncios, anúncios, palavras-chave, critérios e segmentações, termos de pesquisa disponibilizados pela API, métricas de desempenho, impressões, cliques, conversões, custos e, quando disponível e autorizado, dados de planejamento de palavras-chave e demanda de pesquisa.
Uso: exclusivamente para fornecer ou melhorar funcionalidades do Totum ERP solicitadas pelo usuário, como sincronização, relatórios, painéis, análise de desempenho e inteligência comercial da conta Google Ads conectada.
Armazenamento: podem ser armazenados dados sincronizados, resultados agregados, identificadores técnicos e tokens OAuth necessários para manter a integração, histórico e relatórios. O Totum ERP não solicita nem armazena a senha da Conta Google.
Compartilhamento e transferência: o Hospital VetMais não vende, aluga ou comercializa dados Google e não os transfere para redes de publicidade, corretores de dados ou terceiros para finalidades próprias. Fornecedores técnicos podem processar somente o mínimo necessário para hospedar, proteger e operar o Totum ERP, ou quando houver obrigação legal válida.
Proteção: são utilizados autenticação e autorização, restrição de acesso por usuário e função, comunicação HTTPS/TLS, proteção das credenciais OAuth e registros de segurança e auditoria.
Retenção e exclusão: os dados são mantidos somente pelo período necessário às funcionalidades, continuidade operacional, auditoria e obrigações aplicáveis. O titular ou responsável pela conta pode solicitar exclusão pelo e-mail nefrologiarecife@gmail.com; dados sem obrigação legítima de retenção serão excluídos ou anonimizados.

Dados Google não são usados para publicidade direcionada ou personalizada, retargeting, venda ou revenda de dados, avaliação de crédito, concessão de empréstimos, criação de bases para comercialização ou treinamento de modelos generalizados de inteligência artificial ou aprendizado de máquina.

O usuário pode revogar a autorização Google a qualquer momento nas configurações da sua Conta Google. O uso e eventual transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo Totum ERP observam a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado aplicáveis.

Contato de privacidade: nefrologiarecife@gmail.com.